需求调研与场景诊断
通过访谈、观察、追问和资料分析，找到客户真正要解决的问题、约束条件和判断标准。
企业 AI 产品与解决方案 / 产品型 FDE
Anita / 大想
把复杂需求听明白，把落地方案做出来
近 20 年，我从用户研究、交互与产品设计，一路走到企业服务、商务和集成交付，经历覆盖消费互联网、CRM / SaaS 与央企数字化。现在，我专注企业 AI 落地：从真实业务问题出发，协同客户、业务与技术团队，把需求变成可验证、可交付的产品和解决方案。
机会与合作：目前关注企业内部 AI 提效、AI 产品与解决方案及产品型 FDE 机会，也欢迎围绕企业 AI 落地、工具共创与小型交流联系我。北京优先，可远程。
约 20 年产品、用研与企业服务经验
150+在销售易亲自完成的产品设计
2 封昆仑数智期间获得的集团感谢信
73 个政务集成项目中亲自沟通的终端客户
我能带来的能力
不只做界面，更擅长把问题从模糊带到清楚
这些能力来自长期的产品实践、客户现场与心理咨询训练，也正是我转向企业 AI 产品和解决方案工作的基础。
复杂业务产品化
把业务规则整理成流程、原型、需求规格和可讨论的方案，让抽象问题变得可执行。
多方协同与企业交付
能在客户、业务、研发、厂商与管理者之间推进共识，跟进设计、验收、培训和汇报。
倾听、风险与验证
心理咨询训练让我更善于倾听、追问和建立信任；投标、合同与网络安全经历让我对风险、边界和可验证结果保持敏感。
代表经历
先看我做成过什么，再看我准备去哪里
我没有把所有公司和项目都铺开，只保留最能说明复杂产品、企业交付与客户沟通能力的三段证据。
从集团任务到试点培训，走完整个产品交付闭环
在研究院平台技术部担任产品设计师，参与综合办公管理平台、石油办公 APP 与移动办公产品。工作覆盖项目计划、客户调研、需求规格、原型设计、厂商质量验证、试点培训和集团汇报。
- 综合办公管理平台 1.0
- 石油办公 APP 智能交互助手
- 需求、设计、验收、培训全流程
2020 年两获集团感谢信：一次因防疫技术支持，一次因综合办公管理平台 1.0 顺利上线。
在复杂 CRM 业务中，持续把需求变成可落地设计
在销售云组担任资深设计经理。三年多时间亲自完成 150 余项设计，既承担复杂产品设计，也负责方案把控、对外联络、人员分配和工作协调。
- 商机流程、权限与审批
- BI 1.0 与电销平台
- 移动端详情页与关系可视化
获得 2015 年度最佳新人奖、2016 年度能量之星。
从产品设计走到客户与合同现场，补齐企业交付视角
近年在商务岗位接触招投标、合同、采购、集成与项目沟通。参与约 680 万元市级政务集成项目，亲自对接 73 个终端客户；也参与国产算力服务器集成与北京市级科研课题项目。
- 招投标与合同协同
- 73 个终端客户沟通
- 服务器集成与科研课题
进一步理解企业采购链条、交付约束与多方协作现场。
当前 AI 实践
用真实项目，把转型变成可以检查的证据
我不把尚未完成的想法包装成成果。这里会持续记录问题、判断、方案、实现、验证与复盘，项目成熟后再补充完整案例。
已上线，验证中
职业靶心校准器
转型时发现和理想岗位之间的差距不透明，于是做了这个工具。对照真实招聘要求，输出能力差距和下一步行动。从给自己用到抽象成通用流程，克制了接入 AI 动态抓取的冲动，先跑通静态闭环。我负责需求、规则和判断，AI 辅助前端实现。这是第一个 AI 协作完成的全流程产品，下一阶段计划收集用户反馈并接入动态数据。
- 需求判断
- 规则设计
- AI 协作实现
- 公开部署
已上线
文档渡口 · Markdown 与 Word 互转
浏览器本地完成 Markdown 与 Word (.docx) 双向转换，不上传云端，不破坏结构。支持标题、列表、链接、代码块、表格与图片打包；并尝试处理常见 LaTeX 公式、UTF-8 / UTF-16 / GBK 中文编码与可逆的典型乱码。适合经常在编辑器和 Word 之间切换的内容与产品同事。
- 本地处理
- 图片打包
- 公式与编码
- 双向转换
03
项目界面与访谈资料待补充
建设中
企业 AI 需求访谈与场景诊断助手
把企业“想用 AI”的模糊愿望，拆成业务问题、使用者、数据条件、风险边界、价值判断与验证计划。
- 访谈框架
- 场景评分
- 方案建议
- 风险边界
04
项目方案与验证结果待补充
规划中
企业知识与投标辅助场景
探索在严格脱敏和人工复核条件下，用 AI 辅助企业资料查找、投标检查与交付准备。
- 企业文档
- 人工复核
- 安全意识
- 交付辅助
职业路径
我的经历不算笔直，但每一段都留下了今天能用的能力
产品让我会梳理复杂问题，心理咨询训练让我更会倾听，商务与交付让我理解企业现场。现在，这些线索正在企业 AI 落地上重新汇合。
2006—2015
从软件测试到用户研究与交互设计
在飞图科技、中国数码、悠易互通与安世亚太工作，积累用户访谈、可用性研究、交互设计与售前原型经验。2015—2023
深耕企业 SaaS 与央企数字化产品
先后在销售易、纷享销客、昆仑数智与和创科技工作，覆盖 CRM、协同办公和工程数字化等复杂企业场景。2023—2025
学习心理咨询技术
系统学习倾听、澄清和关系建立，并尝试家庭教育与内容实践。这段经历成为理解客户与使用者的另一种底层能力。2025—现在
走进商务、投标、合同与集成交付现场
在国企及网络安全企业从事商务工作，补充企业采购、项目协同、客户沟通与交付约束经验，同时转向企业 AI 实践。教育与训练
跨学科背景，服务于理解人和解决问题
- 自动化专业 大学本科
- CISP-AISS（注册信息安全专业人员 — 人工智能安全）
- 中科院心理所心理咨询师证书
- 北京大学儿童青少年心理咨询长程培训结业证书